為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“*優(yōu)惠的價(jià)格、*周到的服務(wù)、*可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的發(fā)貨和到貨均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再安裝調(diào)試。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以*優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織安裝,調(diào)試,力爭滿足用戶需求。
2、交付工程時(shí),我公司根據(jù)產(chǎn)品的特殊性向用戶可提供下列文件;
?、?技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
?、?安裝總圖
?、?外購件說明書及制造廠家
?、?提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修或更換新產(chǎn)品。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為貳年,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
5、具體產(chǎn)品保修政策以產(chǎn)品隨機(jī)保修卡內(nèi)容為準(zhǔn)。
我們企業(yè)始終以世界領(lǐng)先的技術(shù)及完善的售后服務(wù)滿足廣大新老客戶。